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所屬分類:昆山辦公設備維修
經(jīng)常會有客戶和我們講,打印出來的字體是亂的,而且打印效果,根本就看不出來是打印的什麼東西,我們今過跟客戶的核對,然後判斷出打印機打印出來是亂碼,打印機出現(xiàn)亂伏現(xiàn)象是最常見的打印機軟件故障,造成這種問題的時候,我們壹般要排查是否打印機驅(qū)動程序出現(xiàn)了問題,另外還有可能是文件本身的問題,還有,我們在檢查的時候,第壹更換打印機,數(shù)據(jù)線,第二更新打印機的驅(qū)動,第3檢查打印機的主板按照這個方法來排除,應該就沒什麼問題,當然也不排除電腦中毒文件的故障。
我們每次發(fā)送打印作業(yè)被打印機管理,去自動保存在緩存中,如果緩存無法及時打印這些服務請求,就會向打印機發(fā)出壹些錯誤的命令,造成打印機打印非法字符的現(xiàn)象。
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